Kunden Service


Registrieren :

Sie können beim AQP rc off road racing, ein Konto erstellen. Ein Konto für noch mehr Komfort und Geschwindigkeit in unserem Shop. Ihre unmittelbaren Vorteil ist, dass Ihre Daten bereits gefüllt sind, wenn eine neue Bestellung machen.
Alternativ können sie nach der Anmeldung Ihre eigenen Wunschliste aufstellen und können Ihre eigenen Daten anpassen. Darüber hinaus können Sie eine Favoritenliste machen und haben sie 24- Stunden-Zugang zu Ihre Bestellhistorie!
Registrieren ist nicht zwingend.


Auftragsabwicklung :

Die Kategorien auf der linken Seite sind alle Produkte Kategorien. Wählen Sie den gewünschten Produkte was sie kaufen möchten einfach durch einen Klick auf den Warenkorb-Button. Das Produkt kommt zo in dem Warenkorb  der  Sie in der rechten oberen Abschnitt finden. Sie können sofort den Einkauf fortsetzen oder Sie können zurück zur vorherigen Seite gehen unt Ihre Bestellung stornieren oder anpassen (wen Sie auf die Homepage am Warenkorb klicken, dort können Sie Artikel löschen oder anpassen )

Wen sie fertig sint mit einkaufen, klicken Sie rechts oben auf dem Warenkorb und überprüfen die Bestellung. Sie können Jets immer noch entscheiden zu löschen oder das Anzahl zu ändern, dann klicken sie auf berechnen.

Ist alles nach Ihren Wünschen? Klicken Sie dann auf Bestellung


Sicherheit:

Alle Ihre Daten werden über SSL-gesicherte Webseiten übertragen. Dies bedeutet, dass alle Ihre Daten vollständig geschützt gesendet werden.
Diese Seiten werden durch den Eintrag https und das Vorhängeschloss in der Adresszeile identifiziert.

Schritt 1: Versandart (Land und Fähigkeiten) und Zahlungsmethode. ideal ist nur für die Niederlande zur Verfügung, sowie COD senden. Für Belgien ist auch Mister Cash zur Verfügung. für Deutschland ist neben überweisen auch Sofort Banking möglich. Sie haben auch während der Stufe 1 die Fähigkeit, sich als neuer Kunde anzumelden oder zu registrieren. wen sie nicht registrieren mochten, dann als nächstes kein Häkchen setzen und wählen, das Sie ohne registrieren bestellen möchten.

Schritt 2: Geben Sie hier Ihre Daten ein. Wenn die Lieferadresse anders als die Rechnungsadresse ist, kreuzen Sie "an eine andere Adresse senden" an und dann den Feldern mit der Lieferadresse einfüllen. Dann lesen Sie die allgemeine Geschäfts Bedingungen und akzeptieren sie. Nachfolgend haben Sie die Möglichkeit, um sich auf unseren Newsletter zu abonnieren.

Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Bestellung. Ist alles gut angegebene auch ihren Adresse? Wenn alles in Ordnung ist, dann klicken Sie auf "Bestellung abschicken", wenn Sie ideal oder Sofort Banking gewählt haben, werden Sie automatisch auf die sichere Seite der Bank für die Zahlung umgeleitet. Sie können Ihre Zahlung direkt erfüllen.
Sie erhalten eine Bestätigung innerhalb von wenigen Minuten von Ihrer Bestellung zum eingegebenen E-Mail Adresse. Hat diese Bestätigung sie nicht erreicht, dann schick uns bitte ein Bericht über info@aqprcoffroadracing.com




Zahlungsmöglichkeiten:

Vorauskasse: per Überweisung: Im Die Bestätigungs E-Mail steht der Auftragsnummer. Für Kunden aus Belgien, Deutschland und dem Rest von Europa sind auch die IBAN und BIC / SWIFT-Code genannt.

iDEAL: Haben Sie im Online-Banking mit ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank und SNS Regio Bank betreibt, können Sie mit iDEAL bezahlen. IDEAL können Sie vertrauenswürdige, sichere und einfache Online-Käufe. Sie zahlen in Ihrem vertrauenswürdigen Internet-Payment, basierend auf spezifischen Sicherheitsmaßnahmen Ihrer eigenen Bank. So nutzen Sie bitte iDEAL direkt, ohne dass Sie das sich anmelden müssen. IDEAL Zahlungen sind kostenfrei.

Mister Cash: (gegen Aufpreis)Speziell für unsere Kunden in Belgien gibt es die Möglichkeit, über Mister Cash zu bezahlen. Mister Cash belgischen Kontoinhaber können Einkäufe online mit ihrer Debit karte machen. Sicherheit und Zuverlässigkeit sind absolut garantiert. Belgischen Bankkunden bei Banken: Dexia, Fortis, ING, Fortis, KBC, CBC, AXA Bank und VDK Sparkasse kann die Online-Zahlungen über Mister Cash / Bancontact durchführen.

Sofort Banking: ( gegen Aufpreis) : Speziell für unsere Kunden in Deutschland, gibt es die Möglichkeit zur Zahlung per Sofort Banking sicher und vertraut und ermöglicht eine unbeschwerte Zahlungskomfort.

PayPal: Fur al unseren kunden gibt es auch PayPal sehr vertraut und sicher.



Lieferzeit AQP rc off road racing

Sobald Ihre Zahlung eintrifft wird ihre Bestellung vorbereitet und versendet. Je nachdem, wie Sie bezahlt haben ist die übliche Lieferzeit 2 bis zu 7 Tage. AQP rc off road racing Bemühd sich um, alle Aufträge innerhalb von 7 Tagen zu liefern. AQP rc off road racing liefert ab eigene Lager, indem sie große Mengen eines oder mehrerer Produkte bestellen ist es möglich das es langer dauert. Sollte dies der Fall sein , würde die Produkte fertiggestellt und so schnell wie möglich gesendet . Wenn wir diese teile neu ordnen müssen und es werd länger als eine Woche dauern oder wen die teile für eine längere Zeit nicht mehr verfügbar sind, dann bieten wirr ihnen einer akzeptablen Lösung (für beide Parteien). Für Länder außerhalb der Niederlande kann die Lieferung etwas länger
dauern . Dies hängt ab nach welchem ​​Land das gesendet werden soll.




Versandarten:

Alle Lieferungen werden nach In- und Ausland werden mit PostNL gemacht. Falls gewünscht, können Sie eine "Track & Trace " Code Anfragen.

Für Niederlande : Alle Bestellungen bis 30 kg kosten €7,85 Porto, egal was Sie bestellen. Bei Bestellungen über 30 kg werden Sie informiert für einen zusätzlichen Beitrag im Versand kosten.

Für Belgien und Deutschland : Versand bis 30 kg nach Belgien und Deutschland kostet € 10,90 egal was Sie bestellen Bei Bestellungen über 30 kg werden Sie informiert für einen zusätzlichen Beitrag im Versand kosten.

Für Belgien und Deutschland : Versand bis 30 kg nach Belgien und Deutschland kostet € 10,90 egal was Sie bestellen Bei Bestellungen über 30 kg werden Sie informiert für einen zusätzlichen Beitrag im Versand kosten.


Retouren / Bedenkzeit         

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Werktagen beginnend am Tag der Lieferung und können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken , nachdem bekommen Sie Ihr Geld zurück. Aber Thema mit Nachdruck, ist dass die Abdichtung / Verpackung der Gegenstände nicht geöffnet werden dürfen und die teile müssen intakt und sauber und ungebraucht an AQP zurück geliefert werden. Wenn dieser Aspekt nicht berücksichtigt wird, können wir die teile nicht zurücknehmen und damit folgt kein zurück Zahlung. Möchten Sie die gesamte Bestellung zurückgeben? schicken sie dann die empfangen Einzelteile zurück an der Rücksendeadresse und der gesamte Kaufpreis reduziert mit die Versandkosten zahlen wir Ihnen zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung sind für Ihr Konto.

Alle Stornierungen, Rückgaben und Umtausch müssen schriftlich an AQP rc off road racing durchgeführt werden. Dies kann per E-Mail oder Post erfolgen. Zumindest sollte dies Ihren vollständigen Namen und Rechnungsnummer enthalten.
Alternativ können Sie das Muster-Widerrufsformular nutsen.
Für die Rückzahlung des Geldes (im Voraus) bezahlt, müssen wir auch Ihre Kontonummer und IBAN und BIC / Swift Zahl ihrer eigenen Bank.

Hinweis: Das Konto, das Sie für die Rückzahlung angeben muss das gleiche Konto sein von dem Sie die Zahlung an AQP rc off road racing gemacht haben. Diese um einen möglichen Betrug mit Rückzahlungen zu vermeiden. Das Betrag wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.




Datenschutz:

Cookies

AQP rc off road racing verwendet Cookies. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. AQP rc off road racing verwendet Cookies um Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen. Cookies ermöglichen es uns, Informationen zu sammeln über unsere Dienstleistungen und die dadurch zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Besucher anzupassen. Unsere Cookies enthalten Informationen zur persönlichen Identifizierung.

Auf unserer Website finden Sie Links zu anderen Webseiten. AQP rc off road racing ist in keiner Weise verantwortlich, wie diese anderen Seiten mit Ihren persönlichen Informationen umgehen.

Wenn Sie über iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking oder PayPal bezahlen, werden Sie auf der Website von iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking oder PayPal weitergeleitet. Diese Seiten sind mit SSL-Verschlüsselung gesichert; Ihre persönlichen Daten werden geschützt dabei. AQP rc off road racing hat kein Zugang auf Ihrem Bankkonto in irgendeiner Weise. Das einzige, was wir sehen können, ist Ihre Bankkontonummer, Ihre Adresse und die Menge, die Sie bezahlen. Weitere Informationen finden Sie unter der Rubrik Zahlungsoptionen die auf dieser Seite zu finden sind.

Wenn Sie Fragen haben, freuen wir uns von Ihnen zu hören.




Sicher kaufen:

Um Verbraucher zu schützen, gibt es das Gesetz "Fernabsatz" wo wir uns natürlich an halten.




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